eBay留負面評價 英漢被控誹謗

matthewms

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eBay留負面評價 英漢被控誹謗
(明報)10月27日 星期一 05:05

【明報專訊】有在拍賣網站買東西的你，遇到「無良」賣家時，可能都在對方的評分欄（feedback）留下負面評價控訴，但原來此舉可能令你惹上官司！[url=]英國
[/url]男子里德（Chris Read，圖）從[url=]eBay
[/url]買來一部手提電話，事後發現貨不對辦要求退貨，並在賣家評分欄留下負面評價，豈料竟被對方控告誹謗。這是歷來首次有關網上拍賣評分的法律訴訟。
里德在評分欄寫道﹕「產品被刮花、有缺口，型號和賣家在eBay上寫的亦不一樣。」他要求退回手機，並提醒其他買家，「這名賣家的誠信有問題」。
但他隨後收到26歲賣家、二手電器商人瓊斯（Joel Jones）的電郵，指他的評語破壞了他的生意，因為低信譽評分，令eBay將他的貨品擺放到較後位置，打擊了生意額。瓊斯揚言，若里德不撤回評價，他將採取法律行動。儘管里德收到貨品退款，但他仍維持決定，告訴瓊斯他不介意出庭作供。數日後他果然收到律師信，信中要求他承認評價「不恰當」，並告訴他有7天時間回覆，否則將要面對法律行動及索償。里德說﹕「我不能相信世上有這樣心胸狹窄的人。我只是要買一部手機。我只是留下一個誠實的評價，我說的東西都是真的……我想這正是評分系統設立的原因。」